Política de devolución y reembolso

Tenga en cuenta

Los clientes deben tener en cuenta que la importación internacional puede requerir algunos materiales para el despacho de aduana en algunos países.

Si los productos se devuelven debido a la falta de cooperación del cliente con el despacho de aduana, cualquier pérdida resultante de los costos de envío correrá a cargo del consumidor. Podemos proporcionar una lista de consumo completa y los certificados requeridos para el producto. Contáctenos si la Aduana lo necesita.

Si la devolución es causada por el consumidor, el consumidor debe ser responsable de los gastos de envío. La tarifa específica debe basarse en la empresa de mensajería exprés que elija. Si por motivos nuestros la mercancía recibida está dañada o no es correcta, el consumidor no está obligado a hacerse cargo de los gastos de envío por este motivo. No se cobrará ninguna tarifa de reposición a los consumidores por la devolución de un producto.

¿CÓMO DEVUELVO UN ARTÍCULO?

Simplemente envíenos un correo electrónico a support@eztattooing.com con la siguiente información:

  • Número de orden
  • Artículo a devolver
  • Condición del artículo
  • razón para regresar

Nos comunicaremos con usted dentro de las 24 horas hábiles. Estamos cerrados el domingo.

Si desea devolver la mercancía, contáctenos antes de devolverla. No devuelva los productos directamente para evitar pérdidas. Una vez que haya enviado un correo electrónico soporte@eztattooing.com y se cumplen todos los requisitos de devolución; Recibirás una autorización de devolución.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE MÁQUINAS DE TATUAJE

Debido a problemas de contaminación cruzada y al hecho de que todas las máquinas EZ TATTOO se fabrican a medida para usted, no aceptamos devoluciones. Todas las ventas de máquinas son definitivas. Sin embargo, garantizamos todas nuestras máquinas.

INFORMACIÓN DE GARANTÍA

Motor. Un año
Paquete de baterías: seis meses
Piezas de repuesto. Tres meses

Si tiene algún tipo de problema con una máquina EZ TATTOO, comuníquese con nuestro correo electrónico: support@eztattooing.com. Trabajaremos con usted para solucionar y solucionar cualquier problema.

También trabajaremos con usted para configurar su máquina y sus accesorios si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su compra.

¿Cómo y por qué pierdo la garantía?

Si su dispositivo se daña debido a negligencia o es abierto por personas o personal no autorizado, perderá la garantía.

No se aceptan devoluciones de tinta, agujas para tatuajes.

Información de envío EZ :
Nombre del destinatario: EZTattoo - Departamento Postventa
Número de contacto: 153-9755-3908
Dirección : 4/F edificio 7 (7 Dong) No.289 Fahua North Road, nuevo distrito de Jinyi, JinHua 321036 ZheJiang China

Reembolso

Si aplica una solicitud de reembolso. El dinero se devolverá a su cuenta dentro de los 7 a 15 días posteriores a nuestro acuerdo.

Si el paquete regresa debido al problema de limpieza de aduanas, le reembolsaremos el valor de los productos después de recibir el paquete.

Si la aduana nos cobra el impuesto porque no puede importar los productos, el reembolso se deducirá del impuesto.

Cambiar los productos:

Si se trata de un problema de calidad, nos haremos cargo de los gastos de envío; de lo contrario, los gastos de envío correrán a cargo del comprador.